Piastrix Wallet

Электронный кошелек Piastrix получил некоторую известность в 2021 году, когда российские власти перекрыли возможность проводить транзакции в пользу оффшорных букмекеров и онлайн-казино с помощью банковских карт и популярных платежных систем. Платежный сервис позволил обходить это ограничения.

У сервиса есть сайт и мобильные приложения, работающее под Android. Кошелек пользователя включает счета в нескольких валютах, а среди доступных способов платежа есть электронные системы и криптовалюты с возможностью конвертации монеты в фиат.

Как следует из содержания Пользовательского соглашения, компания руководствуется в работе законодательством Польши – только эта информация на сайте указывает на резидентство организации. То есть адрес фирмы найти проблематично, при этом в Пользовательском соглашении отмечено, что претензии от юзеров принимаются исключительно в письменном виде и в течение всего трех дней с момента возникновения спорной ситуации.

Инструкция по регистрации и верификации

Процесс создания и верификации аккаунт стандартные. Готовьте email, номер телефона, фото паспорта, а на финише придется делать селфи. Все сопровождается понятными инструкциями.

После клика по кнопке «Регистрация» на главной странице сервиса откроется форма с полями для email и пароля. После подтверждения почты можно заходить в аккаунт и пополнять кошелек, но на этом этапе переходить к платежным операциям не следует.

Верификация не является обязательной для пополнения кошелька, однако вывести средства без нее не получится. Для старта кликните по иконке вверху справа и выберите пункт «Центр верификации».

Сначала придется привязать к аккаунту номер телефона. Затем вам предложат внести минимальный объем личных данных, загрузить фотографии страницы паспорта со снимком его владельца. Наконец, надо сделать селфи с паспортом и четырьмя последними цифрами номера кошелька.

Как пополнить кошелек и как вывести денежные средства

В личном кабинете есть вкладка «Пополнить». Там надо выбрать баланс для пополнения по критерию валюты, платежный метод, сумму и валюту списания.

После нажатия кнопки «Оплатить» пользователя переводят на страницу с инвойсом, содержащим данные для платежа, или на страницу платежной системы, где остается войти в аккаунт и подтвердить операцию.

Чтобы совершить вывод средств, надо перейти во вкладку «Перевести», отметить предпочтительный платежный метод и указать сумму.

Список доступных способов платежа включает платежную систему Perfect Money, а также транзакции в трех криптовалютах: биткоин, эфир, USDT.

Обзор личного кабинета Piastrix

1. Номер кошелька пользователя.
2. Меню, через которое можно выбрать язык, перейти к верификации и настройке двухфакторной аутентификации и т.д.
3. Раздельный баланс в четырех валютах.
4. Список выставленных пользователю и неоплаченных счетов.
5. Перечень совершенных операций.
6. Вкладка для пополнения счета.
7. Вкладка для вывода средств.
8. Вкладка с выставленными пользователю счетами.
9. Вся история операций с возможностью сформировать выписку.

Обзор мобильного приложения

Скачать приложение под Android можно по ссылке.

1. Номер кошелька пользователя.
2. Текущий баланс в четырех валютах.
3. Перечень последних операций.
4. Переход к пополнению счета.
5. Вкладка для вывода денег.
6. Список выставленных пользователю счетов.
7. Полный перечень совершенных операций с возможностью просмотреть транзакции за определенный период.

Как связаться со службой поддержки?

Написать в поддержку можно через форму обратной связи на сайте или через бот в Telegram. Еще заявлена возможность связаться с консультантом в Viber, но фактически сделать это не удается.

Чтобы получить контакты технической службы в веб-версии сервиса, найдите синюю иконку в правом нижнем углу экрана и выберите подходящий способ связи. Тут либо выбираете Telegram с перенаправлением в десктопное приложение, либо email – этот вариант позволит отправить запрос через форму обратной связи на сайте.

В мобильном приложении иконка для контакта с поддержкой расположена в правом верхнем углу экрана.

На сайте в футере также можно найти адрес электронной почты службы поддержки — support@piastrix.com.

Плюсы и минусы электронного кошелька Piastrix по сравнению с аналогами

Бесспорное преимущество у сервиса одно — простой интерфейс. Части пользователей понравится возможность совершать операции с криптовалютами с попутной конвертацией в фиат. Как отмечалось выше, сервис подходит для лудоманов, поскольку позволяет осуществлять транзакции с букмекерами и онлайн-казино, зарегистрированными в оффшорах.

Теперь о недостатках:

• отсутствие юридической прозрачности – на сайте нет ни формального наименования, ни адреса организации;
• большое количество негативных отзывов о платежном сервисе с преобладанием жалоб на проблемы с выводом денег;
• отсутствие инструментов оперативной связи со службой поддержки – при обращении на почту или в бот отвечают долго или не отвечают вообще;
• ограниченный ассортимент фиатных способов платежа;
• затруднения с верификацией.

На момент написания статьи пользователи с паспортом гражданина РФ не могли успешно пройти верификацию и даже регистрацию с российского IP-адреса. Без верификации можно внести средства в пределах лимита 30 тыс. рублей в месяц, но нельзя вывести.

В личном кабинете есть предупреждение о необходимости пройти верификацию для получения доступа ко всем функциям кошелька. Однако прямого сообщения о невозможности вывода денег без подтверждения личности на первом экране личного кабинета нет. В связи с этим существует риск, что невнимательный пользователь сначала пополнит баланс и только потом обнаружит, что он не может ни пройти верификацию, ни, как следствие, вывести деньги. Возможно, некоторые юзеры посчитают такое поведение сервиса недобросовестным.

Обменники Piastrix

Аналоги электронного кошелька Piastrix